Användarvillkor

NORR är ett tolv månader långt medlemskap i självledarskap. Som medlem får du tillgång till uppgifter, reflektioner, e-postbaserad vägledning och en fysisk Norrsten som skickas till den adress du anger vid registreringen. Innehållet och utformningen av medlemskapet kan förändras över tid för att bli bättre, men vi meddelar alltid väsentliga förändringar i förväg.

För att bli medlem behöver du ange namn, e-postadress och leveransadress. Du ansvarar själv för att uppgifterna är korrekta och för att hålla din inloggningsinformation säker. Kontot är personligt och får inte delas med någon annan. Vi förbehåller oss rätten att stänga av konton som missbrukas eller bryter mot dessa villkor.

Medlemskapet debiteras i förskott varje månad eller år, beroende på vilken period du väljer. Betalningar hanteras av Stripe, vår betalningsleverantör. Vid tecknande godkänner du att prenumerationen är tillsvidare och att debiteringen sker automatiskt tills den avslutas. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms.

Distansavtalslagen ger dig 14 dagars ångerrätt från det att du tecknar medlemskapet. Under den perioden kan du ångra köpet och få full återbetalning, förutsatt att du inte har börjat använda det digitala innehållet i större omfattning. Fysisk vara (Norrsten) som redan skickats ut kan behöva returneras innan återbetalning sker.

Du kan säga upp ditt medlemskap när som helst. Uppsägningen har en uppsägningstid på 30 dagar, vilket innebär att du behåller tillgången till medlemsinnehållet under pågående betalningsperiod plus 30 dagar. Återbetalning för redan betalda perioder görs inte, om inte annat följer av ångerrätten eller särskilda omständigheter.

Tillgång till medlemsinnehåll förutsätter att prenumerationen är aktiv. Om en betalning inte kan genomföras kan tillgången tillfälligt pausas tills betalningen är återställd. Vid uppsägning eller utebliven betalning förlorar du åtkomsten när den aktiva perioden löper ut.

Din Norrsten skickas till den adress du angivit i samband med medlemskapet. Leveranstiden varierar beroende på postgång och kan normalt uppgå till 5 till 10 arbetsdagar inom Sverige. Du ansvarar för att adressuppgifterna är korrekta. Om en försändelse returneras på grund av felaktiga uppgifter kan en ny utskickningsavgift tillkomma.

Allt material på webbplatsen (text, bilder, grafik, övningar och utformning) tillhör NORR eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt. Du får använda innehållet för personligt bruk inom ramen för ditt medlemskap. Det är inte tillåtet att kopiera, sprida eller sälja vidare material utan skriftligt tillstånd.

NORR är en vägledande tjänst för personlig utveckling, inte terapi, psykologisk behandling eller läkarvård. Vi kan inte hållas ansvariga för beslut, handlingar eller resultat som du gör i ditt liv utifrån vårt innehåll. Använd tjänsten som ett komplement till, inte som ersättning för, professionell hjälp när så behövs.

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller på webbplatsen i god tid innan de träder i kraft. Fortsatt användning av tjänsten efter en uppdatering innebär att du accepterar de nya villkoren.

Har du frågor om villkoren är du välkommen att kontakta oss på hej@mitt-norr.se. Tvister ska i första hand lösas i samförstånd. Vid meningsskiljaktigheter följer vi svensk lag och svensk domstol är i första instans tillämplig.